Dodavatel
Klatovská sportovní s.f.o. - Václav Vachtl
Nádražní 442
34012 Švihov
IČ: 69978000
DIČ: CZ7909271977
(jsme plátci DPH)
(dále jen "dodavatel")
1) Objednávka zboží
Objednávky jsou vyřizovány pokud možno ihned od okamžiku jejich přijetí. Objednávky jsou přijímány pouze na základě řádně vyplněného objednávkového formuláře umístěného na www.sportw.cz . Zákazník se vytvořením objednávky zavazuje poskytnou údaje úplně a pravdivé. Dodavatel si vyhrazuje právo objednávku stornovat v případě neposkytnutí úplných a pravdivých údajů potřebných pro řádné vyřízení objednávky.
Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Objednávku je možno ze strany zákazníka stornovat do 24hodin od vytvoření objednávky e-mailem na sportw(zavináč)centrum.cz. V případě zrušení objednávky po tomto termínu si prodávající vyhrazuje možnost vyměření smluvní pokuty ve výši 500Kč splatné do 15dnů na bankovní účet prodejce. Platba probíhá na základě dokladu vystaveného prodejcem. V případě nepřevzetí vyexpedované zásilky, kdy je jako důvod uváděno stornování objednávky po termínu 24hodin od objednání je s takovouto objednávkou nakládáno jako s Nepřevzatou zásilkou viz bod 3 těchto obchodních podmínek. Vytvořením objednávky zákazník potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
Katalog veškerého nabízeného zboží je umístěn na www.sportw.cz, dodavatel si vyhrazuje právo měnit cenu nabízeného zboží. Závazná je vždy cena, která je aktuální v den vytvoření objednávky.
Obrázek u některých položek katalogu je pouze ilustrativní, za závazný je považován vždy popis zboží. Závazné je také písemné označení barvy produktu, barva zboží na obrázku může být u některých položek pouze ilustrativní. U barevného označení Multi není dodavatel povinen dodat zboží v barevném provedení vyobrazeném u zboží.
Veškeré zboží je dodáváno s dokladem o koupi. V případě existence záručního listu, je dodán taktéž, v opačném případě slouží jako záruční list vystavený doklad o koupi. Na zboží je poskytována záruka v trvání 24měsíců. Tato doba je započtena dnem převzetí a uhrazení zboží kupujícím. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené jeho používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat. Pro kupující, který zboží používá pro účel podnikání nebo obchodu s daným výrobkem, není záruční doba stanovena občanským zákoníkem.
2)Odeslání objednávky
Dodací lhůta veškerého nabízeného zboží je 10-21 pracovních dnů vyjma položek umístěných v oddělení "Dodání 48hodiny", dodací lhůta těchto položek je 2-3 pracovní dny. V případě, že objednávka obsahuje položky z katalogu i z oddělení "Dodání 48hodin" řídí se celková dodací lhůta objednávky nejdelší příslušnou dodací lhůtou. Katalog zboží je pravidelně aktualizován dle skladových zásob centrálního zahraničního skladu.
Dodavatel si v ojedinělých případech vyhrazuje právo dodání zboží ve více fázích (zásilkách), zejména z důvodu občasné momentální nedostupnosti zboží v zahraničním skladu. Zákazník je o této skutečnosti informován formou průvodního dopisu v první zásilce se zboží. Nedodané zboží je po dobu 14 dnů ode dne expedice první části zásilky automaticky sledováno a v případě dostupnosti dodáno bez poplatku za dopravu a dobírku. Zákazník hradí pouze dobírku v hodnotě této druhé dodané části zboží. V případě nedostupnosti zboží po dobu 15 a více dnů ode dne expedice první části zásilky je nedodané zboží z objednávky vyřazeno a ta je tak považována za vyřízenou.
Dodavatel si vyhrazuje právo stornovat objednávku, v případě, že je více než právě její polovina v centrálním skladu vyprodána.
Dodavatel si vyhrazuje možnost upravit dodací lhůtu v případě zásahu nepřiměřených okolností jako jsou extrémní klimatické podmínky, extrémní povětrnostní, sněhové a jiné podmínky nebo nestandardní doba zpracování objednávky zboží v centrálním zahraničním skladu. Zákazník o těchto změnách včas a řádně informován.
Vlastníkem zboží je dodavatel až do okamžiku převzetí zásilky zákazníkem a tak i podepsáním dodacího listu dopravci.
Zákazník je při převzetí zásilky povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a převzít ji pouze v případě nepoškození. V případě poškození je povinen požadovat po doručovateli sepsání reklamačního protokolu o porušení zásilky během přepravy. V případě mechanického porušení zásilky v nepoškozeném obalu je zákazník povinen do 24hodin od doručení nahlásit toto poškození dodavateli formou e-mailové zprávy. Na hlášení poškození po této lhůtě nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce.
Zákazník je povinen zvolit jeden ze způsobu převzetí zásilky, kdy jedním je Osobní odběr a druhým Doprava. Doprava zásilky je uskutečňována prostřednictvím služeb společností Česká pošta,s.p. a PPL s.r.o., zákazník má možnost zvolit jeden z těchto způsobů Dopravy, kdy tato volba je závazná a lze měnit pouze formou žádosti v e-mailové zprávě do 24hodin od okamžiku vytvoření objednávky.
Osobní odběr
V okamžiku, kdy je zboží připraveno k vyzvednutí je zákazník informován SMS zprávou. Zboží je připraveno k vyzvednutí po dobu 14 dnů ode dne doručení této SMS zprávy. Po této lhůtě je objednávka považována za nepřijatou a postupuje se k vymáhání vzniklé pohledávky dle bodu "Nepřevzetí zásilky" těchto obchodních podmínek.
Adresa místa pro osobní odběr : Cyklosport Pit-stop, Rybníčky 139, Klatovy 2, 33901 (více info v oddělení Kontakty). Platby za objednávky z e-shopu přijímáme při osobním převzetí pouze v hotovosti.
ZDARMA !!
Česká pošta, s.p.- Obchodní balík
Dodání probíhá obvykle do 24hodin od okamžiku doručení e-mailu o expedici zákazníkovi. Dopravce Česká pošta, a.s. si vyhrazuje možnost delší dodací lhůty zásilky v případě nepředvídaných okolností nebo nepříznivých klimatických poměrů.
Platba probíhá formou Dobírky při převzetí zboží od poštovního doručovatele v místě Vašeho bydliště nebo v případě Vašeho nezastihnutí na pobočce České pošty, a.s. . Zákazník je o zásilce na cestě informován SMS zprávou odeslanou informačním systémem České pošty, a.s.. Řádné doručení této SMS zprávy není dodavatel schopen ovlivnit ani zajistit, neboť není poskytovatelem této služby. Zásilka je v případě nezastihnutí zákazníka uložena na dodací poště po dobu 7dnů!
Obchodní balík (platba na dobírku) + balné ............................. 139Kč
Při hodnotě objednávky 2000Kč a více doprava ZDARMA !!
PPL Czech s.r.o.
Dodání probíhá obvykle do 24hodin od okamžiku doručení e-mailu o expedici zákazníkovi. Dopravce PPL Czech,s.r.o. si vyhrazuje možnost delší dodací lhůty zásilky v případě nepředvídaných okolností nebo nepříznivých klimatických poměrů. Zákazník je o odeslané zásilce informován také e-mailem od společnosti PPL, podle kterého lze sledovat pohyb zásilky díky jejímu zadanému kódu.
Platba probíhá formou platby v hotovosti řidiči PPL při převzetí zboží v místě Vašeho bydliště. Zákazník je před očekávaným doručením kontaktován řidičem prostřednictvím zadaného telefonního čísla, je zde možnost domluvy času nebo místa doručení zásilky. V případě nezastihnutí zákazníka probíhá následující pracovní den druhý pokus o doručení, opět po předchozí domluvě s řidičem PPL.
PPL (platba na dobírku) + balné..............................................129Kč
Při hodnotě objednávky 2000Kč a více doprava ZDARMA !!
PPL Slovensko - možná pouze forma úhrady předem na bankovní účet vedený u Komerční banky,a.s. č: 43-4747620257/0100, IBAN CZ7701000000434747620257, BIC (SWIFT) kód: KOMBCZPPXXX (KOMBCZPP pro osmimístnou variantu), adresa majitele účtu: Václav Vachtl, Nádražní 442, 34012 Švihov, CZE. Variabilní symbol (VS) = číslo Vaší objednávky.
POZOR ! V případě Vaší platby ze zahraničí je Vaší povinností zadat úhradu tak, aby poplatky spojené s transakci šly k tíži plátce NIKOLIV PŘÍJEMCE. Při zadávání platby tedy zvolte u typu poplatku "OUR". V opačném případě si vyhrazujeme právo na pozastavení vyřizování Vaší objednávky do chvíle, kdy bude z Vaší strany zařízena refundace poplatků, které jsme byli nuceni uhradit díky chybně zvolenému typu platby poplatků z Vaší strany.
Objednávka začíná být vyřizována od okamžiku připsání částky na bankovní účet dodavatele.
Doprava na Slovensko probíhá pouze v rámci společnosti PPL, s.r.o. , kdy platí stejné podmínky jako pro dopravu v ČR vyjma dodací doby zásilky, která se pohybuje v rámci 5 pracovních dnů.
PPL SLOVENSKO (platba převodem předem) + balné...................249Kč
3)Nepřevzetí zásilky
Každá objednávka je závazná dle Občanského zákoníku § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb a dle těchto obchodních podmínek. Kupující, který neuhradí objednávku při platbě na účet předem (Slovensko) nebo nepřevezme expedovanou zásilku s platbou na dobírku bude zveřejněn v registru dlužníků a na jeho jméno bude zahájeno vymáhání vzniklé pohledávky. Veškeré nesplacené pohledávky , tj. vzniklé pořizovací náklady na zboží, expediční náklady a smluvní pokuta ve výši 500Kč budou podstoupeny společnosti www.uhrazeno.cz k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených.
4) Odstoupení od smlouvy - vrácení zboží ve 14 denní lhůtě
Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení zaslat zpět v uvedené lhůtě (nejpozději však do 14 dnů od jejího vzniku převzetím zboží). Zásilky zaslané zpět na dobírku nejsou přijímány a jsou navráceny odesilateli-kupujícímu.
Po navrácení zboží prodávající vrátí zpět odpovídající částku za zboží bankovním převodem na účet kupujícího, který číslo bankovního účtu uvede v průvodním dopise přiloženém ke zboží. Zasílání částek jiným způsobem než je bankovní převod se neprovádí. Náklady spojené s dopravou se nevrací a to i v případě, že byly součástí kupní smlouvy. Zasílání částek oproti vrácenému zboží probíhá vždy v pátek každého kalendářního týdne. Lhůta pro vrácení částky kupujícímu je 30 dnů od převzetí vráceného zboží.
Kupující je povinen přiložit ke zboží určenému k vrácení přiložit kopii nebo originál dokladu o koupi a průvodní dopis. Průvodní dopis obsahuje číslo objednávky, celé jméno a adresu kupujícího, název, počet, velikost a barvu vráceného zboží a název, počet, velikost a barvu zboží, které si kupující přejet zaslat namísto zboží vráceného. Kupující má také možnost vytvoření nové objednávky v e-shopu, jíž lze nahradit popis vráceného a nově požadovaného zboží v průvodním dopisem. V tomto případě kupujcíí uvede do poznámky v nové objednávce fakt, že se jedná o zboží, měněné za zboží z objednávky původní a její číslo. Stejně tak kupující uvede číslo nové objednávky v průvodním dopise u vráceného zboží. Lhůta pro odeslání zboží namísto zboží vráceného je 30 dnů.
Náklady na zaslání zboží zpět namísto zboží vráceného hradí kupující. Tarifní částka a způsob dopravy se řídí dle zvoleného způsobu dopravy v původní objednávce.
5) Ochrana osobních údajů
Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, provádí tak písemnou žádostí nebo e-mailem. Údaje, které dodavatel o zákazníkovi uchovává a zpracovává, může zákazník kdykoliv změnit, činí tak písemně nebo e-mailem. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě.
